Výhody spolupráce s S4B ako vášho dodávateľa Ekonomického systému POHODA

Ekonomický systém POHODA je skvelým nástrojom na zefektívnenia riadenia vašej firmy. Pomôže vám so základnými účtovnými procesmi, ako aj s rozšírenými činnosťami, či už sa jedná o sledovanie stavu v sklade, internetový obchod či prístupové práva. Pohoda dokáže zjednodušiť procesy spravovania ekonomiky vo vašej firme na pár jednoduchých krokov, vďaka čomu môžete ušetriť čas, ale i zorganizovať vaše doklady a informácie o podnikaní. Aké ďalšie výhody ponúkame v rámci spolupráce dodávky ES POHODA?

K licencii aj profesionálna podpora

V prípade, že si u nás zakúpite ES POHODA, získate ako benefit nadštandardné služby vrátane kvalitnej podpory pri využívaní systému. To zahŕňa inštaláciu systému, vykonávanie aktualizácií, individuálne konzultácie ku školeniu, skupinové firemné školenia prispôsobené na mieru, úpravu tlačových zostáv v systéme či reporting. Vyriešime všetky individuálne požiadavky, s ktorými si zákazník nevie poradiť, aby sa systém adaptoval svojimi funkciami danej firmy a preferenciám. Naši programátori dokážu skutočne čokoľvek.

Odporúčania na mieru

Máme mnoho partnerov, ktorí dodávajú doplnky k systému POHODA. Práve preto vieme odporučiť zákazníkom iba tie najlepšie prvky, ktoré sú v našej firme overené a stojíme si za tým, že skutočne fungujú. Odporúčame teda iba riešenia, ktoré sú kvalitné a pre jednotlivé firmy ekonomicky výhodné. Sme na POHODU špecialisti a vieme o nej skutočne všetko. V prípade, že máte otázky na ekonomický systém či na čokoľvek iné z našej ponuky, neváhajte nás kontaktovať. 

U nás navyše neplatíte

Niektorí dodávatelia systémov zvyknú účtovať poplatky za dodanie tovaru od jeho výrobcu. Robia tak najmä s cieľom vyššieho zárobku, ktorý však v žiadnom benefite nepocítite.

 V S4B zabezpečujeme, že naši klienti nakupujú produkty za rovnaké ceny ako priamo u výrobcu. Táto zásada nám umožňuje poskytovať najvýhodnejšie a najtransparentnejšie obchodné podmienky pre našich klientov.

Veríme v spravodlivé a rovnocenné obchodné vzťahy a nechceme, aby naši zákazníci platili viac za produkty, ktoré môžu získať priamo od výrobcu. Našim hlavným cieľom je teda zabezpečiť, aby naši zákazníci dostali najlepšie možné ceny a mali prístup k najkvalitnejším produktom bez ohľadu na to, či ich nakupujú od nás alebo priamo od výrobcu systému.

Rozšírená a kvalitná podpora

Jedným z faktorov, ktorý nás odlišuje od konkurencie, je naša schopnosť poskytovať kvalitnejšiu podporu, ktorá prekonáva bežné očakávania. Naši zákazníci majú možnosť komunikovať s nami prostredníctvom rôznych kanálov, vrátane telefónu alebo e-mailovej komunikácie. Veríme, že každý zákazník je jedinečný a zaslúži si individuálny prístup, a preto sa snažíme vyhovieť ich špecifickým potrebám a požiadavkám.

Náš tím podpory zákazníkov je zložený z kvalifikovaných a odborne vyškolených profesionálov, ktorí majú bohaté skúsenosti v oblasti poskytovania podpory a riešenia akýchkoľvek otázok. Sme tu, aby sme počúvali, porozumeli a odpovedali na všetky otázky a obavy, ktoré naši klienti majú. Bez ohľadu na to, či sa jedná o technickú podporu, poradenstvo pri výbere správneho produktu alebo riešenie akýchkoľvek problémov, naša podpora zákazníkom je tu, aby pomohla.

Osobnejší prístup

Vzhľadom ku nižšiemu počtu zákazníkov než má výrobca, vieme klientovi garantovať osobnejší prístup. U nás klient komunikuje s jedným alebo dvomi konkrétnymi konzultantmi, ktorí poznajú jeho situáciu a orientujú sa v nej. Nevolajú teda na bežnú podporu, kde musia vysvetľovať problém, ktorý majú. Osobnejší prístup teda prináša to, že zákazníkov a ich štýl práce poznáme a vieme im čo najrýchlejšie poradiť.

Rozšírené rozhranie ekonomického systému POHODA

K ekonomickému systému POHODA poskytujeme náš vlastný cloud. Služba iPodnik cloud  zabezpečuje pre našich klientov priestor pre prácu s ES POHODA. V rámci tejto služby má klient neustálu zákaznícku podporu, denné zálohy a archiváciu, pravidelné aktualizácie, vysoké zabezpečenie, či prístup kedykoľvek a odkiaľkoľvek.